მოხმარების წესები და პირობები
ბოლო განახლების თარიღი: 10.09.2026
სავალდებულო დადასტურება (Tick-box მექანიზმი)
მომხმარებელი ვალდებულია შეკვეთის განხორციელებამდე მონიშნოს შემდეგი ველები:
- ვადასტურებ, რომ გავეცანი და სრულად ვეთანხმები მოხმარების წესებსა და პირობებს.
- ვადასტურებ, რომ შეკვეთის დადასტურებით ფორმდება დისტანციური ხელშეკრულება და თანახმა ვარ, მომსახურების შესრულება დაიწყოს დაუყოვნებლივ.
- ვადასტურებ, რომ შეკვეთილი პროდუქტი წარმოადგენს ინდივიდუალურად შექმნილ ციფრულ მომსახურებას და ინფორმირებული ვარ, რომ მისი დაბრუნება/გაუქმება შეუძლებელია, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
გადახდა ვერ განხორციელდება აღნიშნული ველების მონიშვნის გარეშე.
მომხმარებლის მიერ შესაბამისი ველების მონიშვნა წარმოადგენს მის ელექტრონულ თანხმობას და ინახება სისტემაში (ლოგების სახით) ხელშეკრულების დადების მტკიცებულებად.
0. მომსახურების მიმწოდებელი
წინამდებარე პირობების შესაბამისად მომსახურების მიმწოდებელია:
- ი/მ ზაურ დუმბაძე
- საიდენტიფიკაციო კოდი: 61001072004
- ელ.ფოსტა: info@invu.ge
(შემდგომში — „კომპანია“)
1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე პირობები არეგულირებს პლატფორმის მეშვეობით ციფრული მოწვევების, პერსონალიზებული დიზაინის, RSVP სისტემისა და სხვა დაკავშირებული მომსახურებების შეძენასა და გამოყენებას.
პლატფორმის გამოყენებით და შეკვეთის განხორციელებით მომხმარებელსა და კომპანიას შორის ფორმდება დისტანციური ხელშეკრულება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“.
2. ხელშეკრულების ფორმირება და ძალაში შესვლა
ხელშეკრულება ითვლება დადებულად მომხმარებლის მიერ:
- შეკვეთის დადასტურების;
- სავალდებულო ველების მონიშვნის;
- და გადახდის წარმატებით განხორციელების მომენტიდან.
მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია არის ზუსტი, სრული და არ არღვევს მესამე პირთა უფლებებს.
3. მომსახურების აღწერა და სპეციფიკა
მომსახურება წარმოადგენს:
- არამატერიალურ;
- ციფრულ;
- ინდივიდუალურად პერსონალიზებულ პროდუქტს,
რომელიც იქმნება მომხმარებლის მიერ არჩეული პარამეტრებისა და შეყვანილი ინფორმაციის საფუძველზე.
მომსახურება მიეწოდება ელექტრონული ფორმით (ბმული, ციფრული ფაილი ან პლატფორმაზე წვდომა).
4. მომსახურების შესრულების დაწყება
მომხმარებელი გამოხატავს წინასწარ და ინფორმირებულ თანხმობას, რომ მომსახურების შესრულება დაიწყოს დაუყოვნებლივ გადახდის დადასტურების შემდეგ.
მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ მომსახურების შესრულების დაწყების შემდეგ ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება შესაძლოა შეიზღუდოს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
5. დაბრუნება და ხელშეკრულებიდან გასვლა
საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ შესაბამისად, მომხმარებელს დისტანციური ხელშეკრულების შემთხვევაში აქვს ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება, გარდა კანონით გათვალისწინებული გამონაკლისებისა.
ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება არ ვრცელდება, თუ:
- მომსახურება არის ინდივიდუალურად შექმნილი ან პერსონალიზებული;
- მომსახურება წარმოადგენს ციფრულ კონტენტს, რომლის მიწოდება დაიწყო მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით;
- მომსახურება სრულად შესრულებულია.
თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომსახურება არ შეესაბამება შეთანხმებულ პირობებს ან არსებობს არსებითი ხარვეზი.
6. მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებელი ვალდებულია:
- უზრუნველყოს მიწოდებული ინფორმაციის სისწორე და კანონიერება;
- არ გამოიყენოს პლატფორმა უკანონო მიზნებისთვის;
- არ ატვირთოს კონტენტი, რომელიც არღვევს მესამე პირთა უფლებებს.
მომხმარებელი სრულად აგებს პასუხისმგებლობას მის მიერ ატვირთულ მასალაზე.
7. კომპანიის პასუხისმგებლობის ფარგლები
კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ არასწორად მითითებული მონაცემების შედეგად წარმოშობილ ზიანზე.
კომპანიის პასუხისმგებლობა ნებისმიერ შემთხვევაში შემოიფარგლება მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხის ოდენობით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ზიანი გამოწვეულია კომპანიის განზრახი ქმედებით ან უხეში გაუფრთხილებლობით.
8. ფორს-მაჟორი
კომპანია არ აგებს პასუხისმგებლობას ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე, თუ ეს გამოწვეულია ფორს-მაჟორული გარემოებებით, მათ შორის მაგრამ არ შემოიფარგლება ბუნებრივი კატასტროფით, ტექნიკური შეფერხებით, ელექტრონული სისტემის გაუმართაობით ან სახელმწიფო შეზღუდვებით.
9. ანგარიშის შეჩერება ან გაუქმება
კომპანია უფლებამოსილია დროებით შეზღუდოს ან გააუქმოს მომხმარებლის წვდომა, თუ დარღვეულია პირობები ან არსებობს უკანონო ქმედების საფუძვლიანი ეჭვი.
10. ფასების ცვლილება
კომპანია უფლებამოსილია შეცვალოს ფასები ნებისმიერ დროს. ფასის ცვლილება არ ვრცელდება უკვე დადასტურებულ და გადახდილ შეკვეთებზე.
11. პერსონალური მონაცემების დაცვა
პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
დეტალური ინფორმაცია მოცემულია ცალკე დოკუმენტებში — Privacy Policy და Cookie Notice, რომლებიც ხელმისაწვდომია ვებგვერდის ფუტერში.
12. ინტელექტუალური საკუთრება
ვებგვერდზე განთავსებული ყველა დიზაინი, გრაფიკული ელემენტი, პროგრამული კოდი და სხვა მასალა წარმოადგენს კომპანიის ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საქართველოს კანონმდებლობით.
მომხმარებელს ენიჭება არაგადაცემადი და არაექსკლუზიური უფლება გამოიყენოს შეძენილი ციფრული პროდუქტი მხოლოდ პირადი, არაკომერციული მიზნებისთვის.
პლატფორმაზე კონტენტის შექმნით მომხმარებელი კომპანიას ანიჭებს არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო ლიცენზიას, გამოიყენოს, შეინახოს და დაამუშაოს ეს კონტენტი სერვისის მუშაობის უზრუნველყოფის, განვითარებისა და გაუმჯობესებისთვის, მათ შორის მოდელების (მანქანური სწავლების მოდელების) წვრთნისთვის.
აღნიშნული ლიცენზია არ ცვლის კონტენტის მესაკუთრეს — კონტენტი რჩება მომხმარებლის საკუთრებაში. ლიცენზია არ ვრცელდება სტუმრების პერსონალურ მონაცემებზე (მაგალითად, სტუმრის სახელი, საკონტაქტო მონაცემები და RSVP პასუხები), რომლებიც მუშავდება მხოლოდ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
13. მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა
წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.
დავები განიხილება საქართველოს სასამართლოების მიერ კანონით დადგენილი წესით.